O naszej firmie
Historia Decli Serwis
Decli Serwis powstał z pasji do elektroniki i chęci pomocy ludziom, którzy borykają się z problemami ze swoimi urządzeniami mobilnymi. Od początku naszej działalności stawiamy na jakość, uczciwość i indywidualne podejście do każdego klienta.
Przez lata zdobyliśmy doświadczenie w naprawie tysięcy smartfonów różnych marek. Każda naprawa to dla nas wyzwanie, któremu podchodzimy z pełnym zaangażowaniem. Wiemy, jak frustrujące może być uszkodzenie telefonu, dlatego robimy wszystko, żeby proces naprawy był szybki i bezstresowy.
Nasz zespół regularnie uczestniczy w szkoleniach technicznych, aby być na bieżąco z najnowszymi technologiami i metodami napraw. Dzięki temu możemy obsługiwać nawet najnowsze modele smartfonów.
Nasze wartości
Zasady, którymi kierujemy się w codziennej pracy
Uczciwość
Zawsze informujemy o realnych kosztach i czasie naprawy. Nie naliczamy ukrytych opłat ani nie wykonujemy niepotrzebnych prac.
Profesjonalizm
Każda naprawa wykonywana jest z najwyższą starannością. Stosujemy sprawdzone procedury i korzystamy z profesjonalnego sprzętu.
Zaangażowanie
Traktujemy każde urządzenie jak własne. Rozumiemy, jak ważny jest telefon w codziennym życiu i dokładamy wszelkich starań.
Wyposażenie warsztatu
Inwestujemy w nowoczesne narzędzia i technologie
- Profesjonalne stacje lutownicze z kontrolą temperatury
- Mikroskopy stereoskopowe do precyzyjnych napraw
- Testery diagnostyczne dla wszystkich popularnych marek
- Urządzenia do kalibracji wyświetlaczy po wymianie
- Specjalistyczne narzędzia do otwierania obudów
- Komory do napraw wymagających czystego środowiska
Jak działamy
Proces naprawy w naszym serwisie jest prosty i przejrzysty. Po przyjęciu urządzenia przeprowadzamy szczegółową diagnostykę, która pozwala nam dokładnie określić przyczynę problemu. Następnie przedstawiamy klientowi wycenę i przewidywany czas naprawy.
Po akceptacji warunków przystępujemy do pracy. Większość standardowych napraw, takich jak wymiana ekranu czy baterii, realizujemy tego samego dnia. Bardziej skomplikowane przypadki, wymagające zamawiania części lub specjalistycznych narzędzi, mogą zająć kilka dni roboczych.
Gwarancja i obsługa posprzedażowa
Każda wykonana przez nas naprawa objęta jest gwarancją. Okres gwarancji zależy od rodzaju usługi i zastosowanych części. W przypadku jakichkolwiek problemów po naprawie, klient może zgłosić się do nas ponownie — diagnoza reklamacyjna jest bezpłatna.
Zależy nam na długotrwałych relacjach z klientami. Dlatego po zakończonej naprawie służymy radą i pomocą w kwestiach związanych z prawidłową eksploatacją urządzenia. Chętnie doradzamy w kwestii doboru etui ochronnych czy folii na ekran.
Przekonaj się sam o jakości naszych usług
Odwiedź nasz serwis lub skontaktuj się z nami, żeby omówić szczegóły naprawy.
Skontaktuj się z nami